TW-SERVICE

Ein guter Support wird erschaffen durch Mitarbeiter, welche mit viel Engagement und genau so viel Fachkompetenz anstehende Wartungen durchführen oder bei speziellen Herausforderungen beratend zur Seite stehen. Also, lassen Sie sich nicht täuschen – eine Firma braucht nicht hunderte von Mitarbeitern für einen guten Support. Das richtige Verhältnis der Anzahl an Kunden und der Anzahl Facharbeiter im Support muss stimmen. Bei Technowood stimmt dieses Verhältnis und das Verhältnis zum Kunden.

• persönliche Beratung
• Unser Support-Team kennt die Anlagen-Bediener. Die Kunden von Technowood sind keine Nummern.

• hohes Knowhow
• Unser Support-Team kennt die Anlage und die Situation vor Ort –Die Inbetriebnahmen werden durch unser Support-Team übernommen.

• laufender Wissensaustausch
• Unser Support-Team bleibt auf dem Laufenden. Die jährlichen Bediener-Nachschulungen (UserClub) ermöglichen den Wissensaustausch jenseits des Tagesgeschäfts.